广州福滔微波设备有限公司

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广州福滔微波设备有限公司，是一家依据中华人民共和国法律正式成立的合法企业，我们为您提供的不仅是一种产品，更是一种服务。

福滔微波服务宗旨：

售前服务： 详细解答

售期服务： 质量第一

售后服务： 信守承诺

1、设备质量安全保证：

       根据国家作业场所微波辐射卫生标准：GB10436–89（≤5mw/cm2），我公司微波设备微波泄漏保证≤2mw/cm2；每套微波设备出厂均配有一只小型微波泄漏检测仪。

2、设备保修期：

       福滔微波设备的免费保修期为：自微波设备在客户指定场地安装完成并调试合格之日起12个月，终身技术跟踪服务。

3、“三包”服务承诺：

   设备安装：微波设备运往客户指定场地后客户电话通知，本公司免费负责派安装技术人到指定场地安装设备。

   设备调试：微波设备安装后，在水、电等外围条件均已具备的情况下，本公司免费派技术人到现场对设备进行调试，使之达到佳运行状态。

   操作培训：现场培训操作微波设备运行的操作人员和对维修人员进行基本维修培训。

4、公司维修服务中心：

服务目标：迅速及时，服务周到。在接到用户服务要求后，对服务要求详细分析。由维修服务中心专职人员负责4小时内做出反应，要求服务人员广州地区4小时内到达现场；广东省内8小时内到达现场；国内大中城市48小时内到达现场。

 工业微波设备对大多数客户来说都是第一次使用，由于对使用方法的不了解，常常会担心微波设备的使用寿命的问题。其实，一台设计成功的微波设备的使用寿命是很长的，它的机械部分由于转速较慢，负载不高，一般很少出故障。腔体部分如果用料足，几乎也不存在出问题的几率。其他的就是电器部分了。电气部分中的磁控管（微波发生器）是一个电真空器件，有一定的使用寿命。正常使用情况下，使用寿命一般在3000-5000小时，如果控制部分设计到位，使用寿命超过8000小时的也很正常。如我公司的FT系列干燥设备，有的磁控管的使用寿命高可达10000小时。另外，旁路元件中的高压电容、高压硅堆的使用寿命与具体操作环境有关，他们都属于易损元件，更换费用也很便宜，不会对使用成本造成明显的影响。微波设备是按客户要求定做的非标产品，各个客户的设备都不尽相同。微波设备主要为微波干燥设备和微波杀菌设备，微波干燥设备和微波杀菌设备的设计原理是绝对不同的。

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